Datenschutzerklärung von lostmy.name

EinleitungDiese Erklärung (zusammen mit unseren Geschäftsbedingungen, siehe www.lostmy.name/de/terms) gilt für Ihre Benutzung der Website www.lostmy.name (die „Website”) und legt dar, auf welcher Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten, die wir von Ihnen sammeln bzw. die uns von Ihnen zur Verfügung gestellt wurden.

Lesen Sie diese Erklärung bitte aufmerksam durch, um mehr über unsere Ansichten und Gepflogenheiten hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten und unseren Umgang damit zu erfahren.

Die Verantwortung für die Daten liegt gemäß britischem Data Protection Act aus dem Jahre 1998 bei Lostmy.name Limited, 30-36 Pritchards Road, London E2 9AP, Vereinigtes Königreich.

Art von Daten und ihre Erhebung

Wir werden gegebenenfalls folgende Daten über Sie erfassen und sie bearbeiten:

  1. Von Ihnen bereitgestellte Informationen – Sie teilen uns Informationen über sich mit, wenn Sie auf der Website Formulare ausfüllen oder mit uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege korrespondieren. Dazu gehören Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie sich als Nutzer der Website registrieren, auf unserer Website einen Auftrag abgeben, sich an Diskussionsforen oder anderen Social-Media-Funktionen unserer Website beteiligen, an einem Wettbewerb, einer Verkaufsförderungsmaßnahme oder Befragung teilnehmen oder wenn Sie ein Problem im Zusammenhang mit dieser Website melden. Diese Daten können beispielsweise Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Alter, Geburtsdatum, Geschlecht, Foto, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und weitere Registrierungsdaten sowie den Namen und die Adresse des Buchempfängers umfassen.

  2. Information, die wir über Sie und Ihr Gerät erfassen – Bei jedem Besuch der Website erfassen wir u. U. automatisch folgende Daten:

a. technische Informationen einschließlich der Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), die zum Aufbau einer Internetverbindung verwendet wurde, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Typen und Versionen von Browser-Plug-ins, Betriebssysteme und Plattformen;

b. Daten über Ihren Besuch, einschließlich des kompletten Uniform Resource Locator(URL)-Clickstream durch und aus unserer Website (einschließlich Datum und Uhrzeit); von Ihnen angesehene, gekaufte oder gesuchte Produkte; Seitenantwortzeiten, Downloadfehler, Dauer des Besuchs bestimmter Seiten, Informationen zur Interaktion mit einer Seite (z. B. Scrollen, Klicken, Mouse-overs) und Art des Verlassens der Seite sowie Telefonnummern, mit denen unser Kundenservice angerufen wurde.

  1. Daten, die wir von anderen Quellen erhalten - Wir erhalten u. U. Informationen über Sie von anderen von uns betriebenen Websites oder anderen von uns angebotenen Dienstleistungen. Wir arbeiten außerdem eng mit Dritten zusammen (z. B. Geschäftspartnern, Zulieferern von Technik-, Zahlungs- und Lieferungsdiensten, Werbenetzwerken, Analyseanbietern, Anbietern von Suchinformationen, Kreditauskunfteien) und erhalten u. U. von ihnen Daten über Sie.

  2. Standortangaben - Wir erfassen u. U. auch Informationen über Ihren Standort, wie zum Beispiel die IP-Adresse des Geräts, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen.

Wir erfassen keine finanziellen Daten von Ihnen. Diese Informationen werden von Dritten, die als Zahlungsanbieter für uns tätig sind, erfasst und gespeichert.

Nutzung der erfassten Daten

Wir nutzen die über Sie erfassten Daten wie folgt:

• um Ihnen unsere Bücher und damit zusammenhängende Dienstleistungen zu schicken;

• um Ihnen sonstige Informationen, Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die Sie von uns angefordert haben oder die unseres Erachtens von Interesse für Sie sein könnten, sofern Sie einer Kontaktaufnahme zu diesen Zwecken zugestimmt haben;

• um Ihnen ggf. die Teilnahme an interaktiven Funktionen der Website zu ermöglichen;

• um Wettbewerbe und Verkaufsförderungsmaßnahmen durchzuführen;

• um in Bezug auf die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen Kontakt mit Ihnen aufzunehmen;

• um Sie über Änderungen der Website und der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren;

• um dafür zu sorgen, dass die Inhalte der Website möglichst effektiv für Sie und Ihren Computer dargestellt werden;

• um die Website zu verwalten sowie für innerbetriebliche Abläufe wie z. B. Fehlerbehebung, Datenanalysen, Tests sowie Forschungs-, Statistik- und Befragungszwecke;

• um für die Sicherheit der Website zu sorgen; oder

• um die Effektivität von Werbung zu messen, die wir an Sie und andere richten und um Ihnen relevante Werbung zukommen zu lassen.

Wir nutzen die über Sie gespeicherten Daten u. U. auch für andere Zwecke, allerdings nur, wenn Ihnen der Zweck zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt wird.

Nutzer der erfassten Daten

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten beliebigen Mitgliedern der Unternehmensgruppe, d. h. unsere Niederlassungen, unsere Holdinggesellschaft und ihre Tochterunternehmen wie in Abschnitt 1159 des britischen Companies Act aus dem Jahre 2006 definiert, offenzulegen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten ausgewählten Dritten offenlegen, u. a.:

• unseren bewährten Geschäftspartnern und Dritten als Dienstleistungsanbieter, Vertragspartner, Lizenznehmer und Berater, damit sie in unserem Namen Aufgaben wahrnehmen und personenbezogene Daten verarbeiten können, unter anderem für Druck-, Zahlungs- und Lieferdienste;

• am allgemeinen Betrieb unseres Geschäfts Beteiligten, einschließlich Verwaltung, Verkauf, Marketing und Rechtsberatung;

• Analyseanbietern, Anbietern von Suchmaschinen, Hosting-Anbietern, IT-Unternehmen und Systemverwaltern, die uns bei Betrieb, Verbesserung und Optimierung der Website behilflich sind; sowie

• Werbetreibenden und Werbenetzwerken, die diese Daten benötigen, um für Sie und Andere relevante Werbung auszuwählen und zu schalten. Anmerkung: Wir legen unseren Werbetreibenden keine Daten über identifizierbare Personen offen, stellen ihnen aber u. U. anonyme zusammengefasste Daten über unsere Nutzer zur Verfügung. Wir verwenden zusammengefasste Informationen u. U. auch dazu, um Werbetreibenden dabei zu helfen, die von ihnen anvisierte Zielgruppe anzusprechen. Wir nutzen die erfassten Daten über Sie u. U. auch dazu, um den Wünschen unserer Werbetreibenden zu entsprechen und ihre Werbung dieser Zielgruppe zu zeigen.

Wir legen Ihre Daten u. U. auch anderen Dritten gegenüber offen:

• falls wir einen Geschäftsbereich oder Vermögenswerte kaufen oder verkaufen; in diesem Fall legen wir Ihre personenbezogenen Daten u. U. dem voraussichtlichen Verkäufer bzw. Käufer des Geschäftsbereichs oder der Vermögenswerte gegenüber offen;

• falls Lostmy.Name Limited oder im Wesentlichen alle Vermögenswerte des Unternehmens von einem Dritten erworben werden; in diesem Fall sind die von ihm gehaltenen personenbezogenen Daten über seine Kunden Teil der zu übertragenden Vermögenswerte;

• falls wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, um einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung oder Aufforderung zu entsprechen; oder:

• um

o die Nutzungsbedingungen der Website durchzusetzen bzw. anzuwenden, damit mögliche Verletzungen untersucht werden können; oder

o die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Lostmy.Name Limited, unserer Kunden oder Anderer zu schützen. Hierzu gehört der Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung des Kreditrisikos.

Bearbeitungsmethoden

Die Erfassung, Verwendung, Offenlegung, Einbehaltung und Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt sachgerecht durch uns für zulässige Zwecke, und wir nehmen geeignete Sicherheitsmaßnahmen vor, um unbefugten Zugang, Offenlegung, Änderungen bzw. unbefugte Vernichtung zu vermeiden.

Die Datenverarbeitung erfolgt mithilfe von Computern bzw. IT-fähigen Instrumenten und verläuft nach Organisationsverfahren und -modi, die sich strikt an den angezeigten Zweck halten.

Sicherheit

Leider ist die Datenübermittlung per Internet nicht gänzlich sicher. Wir tun zwar unser Möglichstes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können aber die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übertragung per Internet nicht garantieren. Jegliche Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Nach Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten wenden wir strikte Vorgänge und Sicherheitsfunktionen an, um unberechtigten Zugriff zu vermeiden.

Innerhalb von Lostmy.Name Limited können nur diejenigen Angestellten, die einen geschäftlichen Grund für die Kenntnis Ihrer personenbezogenen Daten haben, auf diese zugreifen. Wir setzen außerdem physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen ein, um den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff zu entsprechen.

Sofern Sie ein Passwort bekommen (oder ausgewählt) haben, um auf bestimmte Bereiche der Website zuzugreifen, sind Sie selbst dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Bitte geben Sie das Password niemandem preis.

Ort

Alle uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden auf unseren sicheren Servern in der EU gespeichert.

Falls es erforderlich ist und einem Zweck dient, zu dem Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, können Daten an einen Zielort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR”) übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Angestellten bearbeitet werden, die außerhalb des EWR für uns oder für einen unserer Zulieferer arbeiten. Diese Angestellten können unter anderem mit der Erfüllung Ihres Auftrags, der Bearbeitung Ihrer Zahlungsinformationen und der Bereitstellung von Supportleistungen befasst sein.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in Gebiete außerhalb des EWR übertragen, wenn eine solche Übertragung gemäß den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften zulässig ist. Dies umfasst unter anderem Fälle, in denen:

• das Gebiet anerkanntermaßen ausreichende Schutzstandards bietet;

• der Dritte seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat und ein Unterzeichner des Safe Harbour Scheme ist; oder

• wir ausreichende Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben, einschließlich der Implementierung von Standardvertragsbestimmungen, die genehmigt wurden, da sie ausreichende Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre enthalten.

Durch Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten willigen Sie in diese Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung ein. Wir werden alle nach angemessenem Ermessen erforderlichen Schritte ergreifen, um dafür zu sorgen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

Aufbewahrungszeit

Ihre Daten werden nur solange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der bzw. des von Ihnen gewünschten Dienstleistung bzw. Produkts erforderlich ist oder um den in dieser Datenschutzerklärung dargestellten Zweck zu erfüllen.

Informationen über Cookies

Auf unserer Website werden Cookies verwendet, um Sie von anderen Nutzern dieser Website zu unterscheiden. Dies hilft uns dabei, Ihren Besuch auf unserer Website für Sie zu einer positiven Erfahrung zu machen, und ermöglicht es uns, unsere Website zu verbessern. Indem Sie mit der Navigation und Nutzung dieser Website fortfahren, erklären Sie sich automatisch mit unserer Nutzung von Cookies einverstanden.

Ein Cookie ist eine kleine Datei aus Buchstaben und Ziffern, die wir auf Ihrem Browser oder der Festplatte Ihres Computers speichern, sofern Sie sich damit einverstanden erklären. Cookies enthalten Informationen, die auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden.

Wir verwenden folgende Cookies:

  1. Unbedingt erforderliche Cookies - Diese Cookies sind zum Betrieb unserer Website erforderlich. Dazu gehören beispielsweise Cookies, mit deren Hilfe Sie sich in sichere Bereiche unserer Website einloggen oder einen Einkaufswagen oder elektronische Rechnungsdienste benutzen können.

  2. Analyse-/Performance-Cookies - Diese ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu bestimmen und zu zählen sowie zu beobachten, wie sich Besucher auf unserer Website bewegen. Das hilft uns dabei, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, indem wir beispielsweise dafür sorgen, dass Nutzer das Gesuchte schnell finden können.

  3. Funktionalitäts-Cookies - Diese Cookies werden verwendet, wenn Sie unsere Website schon einmal besucht haben. Wir können so die Inhalte personalisieren, Sie namentlich begrüßen und Ihre bevorzugten Einstellungen speichern (wie zum Beispiel Ihre Sprache oder Währung).

  4. Targeting-Cookies - Diese Cookies erfassen Ihren Besuch auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die Links, die Sie angeklickt haben. Wir benutzen diese Informationen, um unsere Website und die darauf erscheinende Werbung relevanter für Ihre Interessen zu machen. Zu diesem Zweck geben wir diese Informationen u. U. auch an Dritte weiter.

Bitte beachten Sie, dass Dritte (darunter beispielsweise Werbenetzwerke und Anbieter von Drittleistungen wie Webzugriffsanalysen) gegebenenfalls auch Cookies benutzen, über die wir jedoch keine Kontrolle haben. Bei diesen Cookies dürfte es sich um Analyse-/Performance-Cookies oder Targeting-Cookies handeln.

Sie können Cookies sperren, indem Sie die Einstellung auf Ihrem Browser aktivieren, mit der Sie das Setzen von allen oder einzelnen Cookies ablehnen. Falls Sie allerdings in Ihren Browsereinstellungen alle Cookies sperren (einschließlich wesentlicher Cookies), kann es sein, dass Sie auf Teile unserer Website bzw. die ganze Website keinen Zugriff haben.

Alle Cookies mit Ausnahme von wesentlichen Cookies verlieren nach maximal zwölf Monaten ihre Gültigkeit.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit zu wissen, ob personenbezogene Daten gespeichert wurden, sowie den Inhalt und Ursprung der Daten zu erfahren, um ihre Korrektheit zu überprüfen. Sie haben außerdem das Recht, zu verlangen, dass Ihre Daten ergänzt, gesperrt, gelöscht, aktualisiert oder korrigiert werden. Entsprechende Anfragen sind an uns an die Adresse digital@lostmy.name zu richten. Für Zugriffsanfragen ist u. U. eine Gebühr zu entrichten, mit der die Kosten der Bereitstellung der Einzelheiten der von uns über Sie gehaltenen Daten gedeckt werden.

Sie haben insbesondere das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke verwenden. Wir informieren Sie in der Regel (vor Erfassung Ihrer Daten) darüber, ob wir planen, Ihre Daten für solche Zwecke zu verwenden oder beabsichtigen, Ihre Daten zu einem derartigen Zweck an Dritte weiterzugeben. Sie können das Recht, eine solche Weitergabe zu verhindern, wahrnehmen, indem Sie auf den von uns verwendeten Formularen zur Erfassung Ihrer Daten die entsprechenden Kästchen ankreuzen. Sie können dieses Recht außerdem jederzeit wahrnehmen, indem Sie uns unter der Adresse digital@lostmy.name kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Sie werden über von uns künftig vorgenommene Änderungen der Datenschutzerklärung informiert, indem wir eine aktualisierte Version dieser Datenschutzerklärung auf dieser Seite mit einem aktualisierten Bearbeitungsdatum veröffentlichen und Ihnen ggf. eine E-Mail-Benachrichtigung zukommen lassen. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung bzw. Ihren fortgesetzten Zugriff auf diese Website nach erfolgter Benachrichtigung über Änderungen dieser Erklärung nehmen Sie diese Änderungen an.

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Informationen über diese Datenschutzerklärung

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Stand: 1st September 2015